اگر کسب و کار را معادل «بیزینس» فرض کرده و معتقد به این واقعیت باشیم که روابط عمومی می تواند تاثیر بسزایی در توسعه کسب و کار داشته باشد آنوقت این سوال اساسی را بایستیپاسخ دهیم که مولفه های یک روابط عمومی موفق چه عواملی بوده و چگونه می شود با دارا بودن روابط عمومی موفق به رونق و توسعه کسب و کار خود همت گمارد.