چالش های عبور از روابط عمومی سنتی تا رسیدن به روابط عمومی الکترونیک
فرشید نادریان فعال حوزه رسانه و ارتباطات و از مدیران حوزه روابط عمومی کشور؛
سنت گرایی گاه در اذهان ارزشمندی و بقا و گاه عقب ماندگی و کهنگی را تداعی می کند و این امر در تقابل یکدیگر به مبارزه پرداخته تا بتوان از این میان گاه به اجبار و گاه به ادراک یکی را پذیرفته و بدان باور داشته باشیم و آن را مورد پذیرش قرار دهیم.
در حوزه روابط عمومی نیز این چالش ایجاد شده که می بایست از سنت گرایی عبور کرده و با تکیه بر حال دانش فناوری و اطلاعات ، این حوزه را نیز عبور داده و سوار بر پالس های نوین با دگرگونی دیگری روبرو سازیم.
ارتباطات و بطور شاخص روابط عمومی در حال گذر از زمانه ی ست که در آن هم در حال تکامل یافتن وجودی است و هم در حال رشد برای مدرن شدن و اگر در این ورطه از زمان بدرستی هدایت و عنایت نشود چه بسا دچار آفت های جبران ناپذیر شده و چارچوب وجودی خود را نیز در مخاطره ببیند.
گسترش و و فراگیر بودن حوزه ارتباطات و روابط عمومی این حوزه را به کشمکشی رسانیده که تفاسیر و نگرش ها بر این حوزه چه اصولی و چه غیر عقلایی پدیدار گشته و برداشت ها از چگونگی آن نیز گاهاً این ساختار را از مسیر مورد وثوق خارج نموده و به ورطه اشتباه و خطا می رساند.
در این حین تغییر ساختار آن از سنت گرایی به الکترونیک که به جد یک الزام و نیاز ساختاری برای این حوزه بشمار می رود می تواند با لطماتی روبرو سازد که این امر می طلبد کارشناسان و متخصصان آن با رصد مطلوب این عبور از گذر دگرگونی و شیوه سازی مدرن ضمن حفظ ساختار و بینش تحول گرای این حوزه ،بتوانند شیوه اجرایی مطلوب مطابق با تکنولوژی و فناوری های مدرن روز در آن جاری نموده و دستاوردی ماندگار بر اساس و پایه منطق و عقلانیت بر آن استوار سازند.
بی شک نقش روابط عمومی ها در استراتژیهای چون بازاریابی دیجیتال بعنوان یکی از شاخه های ارتباطات مدرن می تواند بسیار تعیین کننده و اثر گذار بوده و این شاخه که خود از دو باور بازاریابی بعنوان یک حوزه کارآمد و دیجیتال بعنوان یک قلمرو نوین و ساختار ساز پیشرفته معنا گرفته را بسیار کمک حال و شفاف ساز باشد.
امید است این انتقال بر پایه علم و دانش و نیز نقش آفرینی در شاخه ی کاربردی بازاریابی دیجیتال بتواند اساس و بنیان اثرمند بودن حوزه ارتباطات و روابط عمومی ها را بیش از پیش شکوفا نموده و نشان دهد که این حوزه کمتر توسعه یافته در کشور بعنوان یک حوزه تازه جلوگر شده چه تکنیک ها و تاکتیک های برای دستبیابی به تحول گرایی در مباحث مختلف را در خود نهفته دارد که می تواند از آن بهره مند شد.