‍ کارگاه آموزشی“روابط عمومی” با سخنرانی دکتر احمد یحیایی ایله ای در تایباد برگزار شد

🔺کارگاه آموزش روابط عمومی با حضور دکتر احمد یحیایی ایله ای، چهره ماندگار روابط عمومی کشور، جابر آفریدون ریاست اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی شهرستان تایباد و تعدادی از مسئولان روابط عمومی ادارات تایباد و‌ خبرنگاران در سالن کنفرانس دانشگاه آزاد اسلامی تایباد برگزار شد.

🔺در ابتدا این کارگاه رییس اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی تایباد ضمن تشکر از دکتر احمد یحیایی ایله ای برای برگزاری این کارگاه گفت: با توجه به اینکه دکتر از همشهریان تایبادی است انتظار داریم که بتوانیم با هر بار حضور ایشان در شهرستان از محضر دکتر یحیایی ایله ای برای ارتقای دانش روابط عمومی های ادارات شهرستان بهره ببریم.

🔺آفریدون با اشاره به اینکه روابط عمومی، تبلیغات یکسویه و مستقیم تجاری نیست، ادامه داد: فعالیت روابط عمومی شامل تأثیر غیر مستقیم بر مخاطبان و مردم است و این هدف با توجه به راهبردهای مردم‌داری مسیر خواهد شد.

🔺وی با گلایه از عدم حضور برخی از روابط عمومی ها گفت: انتظار داشتیم مدیران و روابط عمومی های ادارات شهرستان حداکثر استفاده از این ظرفیت ایجاد شده را بکنند.

🔺سخنران این کارگاه آموزشی دکتر احمد یحیایی ایله ای استاد علوم ارتباطات با عنوان راهبردهای مردمداری گفت: دولت مردمی بایستی مردمداری را راهبرد اصلی کار و خدمات خود قرار دهد و برای این منظور روابط عمومی مهمترین بخش سازمانهاست که می تواند در عملیاتی کردن مردمداری دولت را یاری کند.

🔺دکتر یحیایی ایله ای اظهار داشت: روابط عمومی مروج ارزشهای سازمانی است بایستی تلاش کند تا مردم باوری، مردم شناسی و مردم یاری را در سازمانها ترویج کند.

🔺مشاور و محقق روابط عمومی در ارتباط با اهداف راهبردی روابط عمومی گفت: اعتماد آفرینی، مشارکت جویی، امید آفرینی مثلث اهداف راهبردی روابط عمومی است که توجه و پیگیری آنها می تواند مبنای تحولات بنیادی در سازمانهای دولتی شود

🔺به گفته دکتر یحیایی ایله ای روابط عمومی ها بایستی انتشار اخبار و اطلاعات توسعه بخش و امیدبخش را سرلوحه کار رسانه ای خود قرار دهند و انتشار اخبار بی محتوا و منفی که اثری مثبت در زندگی روزمره مردم ندارد خودداری کنند.

🔺این استاد ارتباطات تاکید کرد: امروزه در کشورهای پیشرفته دیگر کسی به سازمانها مراجعه حضوری ندارد و خدمات دولتها کاملا الکترونیکی و غیرحضوری است و این اقدام هزینه ها و مشکلات اداری و مردم را به حداقل رسانده است و اگر دولت چهاردهم روند الکترونیکی کردن خدمات دولتی را تسریع کند و در اولویت قرار دهد بخش بزرگی از رضایتمندی عمومی و اعتماد عمومی را کسب خواهد کرد.

🔺یحیایی ایله ای با اشاره به شرکتی که هر ساله در آمریکا ۱۰۰ نفر موفق را انتخاب می کند گفت: در تمام این افراد موفق با توجه به شغل و حرفه ای که دارند سه ویژگی نظم، یادگیری و ساختن شبکه ارتباطی، مشترک است.

🔺وی ادامه داد: نظم الفبای موفقیت و اولین قانون الهی است که در موفقیت انسان ها نقش مهمی دارد و یادگیری زیربنای پیشرفت است و ساخت شبکه ارتباطی به انسان قدرت می دهد تا کاری کنیم که دیگران ما را بشناسند. اینها سه شاخص کلیدی موفقیت بر اساس این تحقیق هستند.

🔺دکتر یحیایی ایله ای افزود: چند راز مهم در ارتباطات و یادگیری اهمیت زیادی دارند مثل  یادگیری خوب نوشتن و خلاصه برداری کردن که هنوزم اهمیت زیادی در یادگیری دارد.

🔺وی با اشاره به پرحرفی که ضد ارتباط است گفت: فقط ۳ درصد مردم قدرت جذب دیگران را در زمان حرف زدن دارند پس با این وجود انسان شنونده خوبی باشد بهتر است تا پرحرف باشد و در حرف زدن باید نکاتی مانند حرف زدن از ته دل، صحبت کردن با لهجه خودمون، تحسین دیگران در حین صحبت، امید آفرینی و … را رعایت کنیم که صحبت ما به دل دیگران بنشیند.

🔺وی گفت: در تشریفات اولین چیزی که خیلی مهم است لباس پوشیدن هست که هر چه ساده تر باشد بهتر است و سادگی اساس زیبایی است پس در فضای رسمی و اداری لباس ساده پوشیدن اهمیت دارد
«تن آدمی شریف است به جان آدمیت
نه همین لباس زیباست نشان آدمیت» پس مرتب بودن و منظم بودن به انسان اعتماد بنفس می دهد، راست راه رفتن، محکم راه رفتن و صاف راه رفتن باعث اقتدار است.

🔺وی ادامه داد: اخلاق اساس روابط انسان ها است و همه دوست دارند با انسان های متواضع و فروتن ارتباط برقرار کنند ولی از آدم های مغرور و از خود راضی دوری می کنند
«افتادگی آموز اگر طالب فیضی
هرگز نخورد آب زمینی که بلند است»

🔺در پایان دکتر احمد یحیایی ایله ای به سوالات شرکت کنندگان در این کارگاه پاسخ داد.

🖊️ حسین رحمانی