به مناسبت بزرگداشت روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی
در مراسم گرامیداشت روز جهانی روابط عمومی و ارتباطات با حضور مدیران محترم روابط عمومی های دولتی و بخش خصوصی با حضور بیش از ۴۰۰ نفر در دانشگاه علوم پزشکی اصفهان به همت انجمن روابط عمومی ایران – استان اصفهان و استانداری اصفهان با حضور مشاور وزیرو رئیس مرکز اطلاع رسانی وزارت کشور ، استانداراصفهان ، معاون امنیتی انتظامی استانداری اصفهان ، معاون سیاسی و اجتماعی استانداری اصفهان و مشاوراستاندار و مدیرکل روابط عمومی استانداری و ریاست وهیات مدیره انجمن روابط عمومی ایران برگزارگردید
در این مراسم جناب آقای رفیعی ریاست محترم انجمن روابط عمومی ایران طی سخنانی با تاکید بر نقش حیاتی روابط عمومی در حل بحران‌ها و توسعه پایداراصفهان کشوربراهمیت جایگاه روابط عمومی در مدیریت وتصمیم‌سازی تاکید کردند.
ایشان فرموندکه روابط عمومی فراتر از اطلاع‌رسانی، تبلیغات و تشریفات است و باید به عنوان متن مدیریت و نه حاشیه آن عمل کند. و فرمودند روابط عمومی باید تصمیم‌ساز باشد و نه تنها خط‌گیر.
وی افزود عدم شناخت صحیح از این علم پیچیده در دهه‌های گذشته، منجر به بروز بحران‌ها و چالش‌های متعددی در کشور شده است. به گفته آقای رفیعی، یک روابط عمومی موفق باید توانایی تحلیل، تحقیق، بررسی و شناخت جامعه مخاطب را داشته باشد و بتواند انتظارات مخاطب و جامعه را تشخیص دهد.
همچنین، ایشان به چالش‌های جدی کشور و نقش روابط عمومی در حل این مسائل اشاره کرد و فرمود که روابط عمومی باید صدای مردم باشد و در کنار آنها قرار گیرد. با اشاره به اشعار شعرای بزرگی چون سعدی و فردوسی، ریشه‌های مردم‌داری و ارتباطات موثر در فرهنگ ایرانی مورد بررسی قرار گرفت و لزوم بازگشت به این ارزش‌های اصیل برای تقویت روابط عمومی در کشور بیان شد. آقای رفیعی در پایان سخنان خود تاکید کرد که روابط عمومی باید جسارت “نه” گفتن به مدیران را داشته باشد تا از بروز بحران‌ها جلوگیری شود.