مترجم: یاسمن وزیری آنچه امروزه معمولاً تحت عنوان “روابط عمومی” خوانده میشود، به اوایل قرن بیستم برمیگردد. روابط عمومی از آن موقع تا کنون بهصورت بیشمار تعریف شده است و در طی این سالها معنی آن در کنار تغییرات دیگر نقش روابط عمومی و پیشرفت در تکنولوژی، تحول یافته است. اولین تعاریف بر […]
مترجم: یاسمن وزیری
آنچه امروزه معمولاً تحت عنوان “روابط عمومی” خوانده میشود، به اوایل قرن بیستم برمیگردد. روابط عمومی از آن موقع تا کنون بهصورت بیشمار تعریف شده است و در طی این سالها معنی آن در کنار تغییرات دیگر نقش روابط عمومی و پیشرفت در تکنولوژی، تحول یافته است.
اولین تعاریف بر چگونگی نمایندگی مطبوعات و تبلیغات تأکید داشتند، در حالی که تعریفهای مدرنتر در برگیرنده مفاهیم “تعامل” و “ایجاد رابطه” هستند.
در سال ۱۹۸۲، انجمن روابط عمومی آمریکا با این جمله “روابط عمومی به یک سازمان و اعضای آن کمک میکند تا با یکدیگر متقابلاً سازگار باشند” تعریف میشد. در چندین دهه بعد تعریف جدیدتری از روابط عمومی تهیه شد که تا امروزه پا برجاست: روابط عمومی یک فرایند ارتباطی استراتژیک است که روابط سودمند متقابل را بین سازمانها و عموم مردم ایجاد میکند.
روابط عمومی در هسته اصلی خود، دربارهی تأثیرگذاری، تعامل و ایجاد رابطه با ذینفعان اصلی در پلتفرمهای متعدد به منظور شکل دادن و قالب بندی درک عمومی از یک سازمان است. همچنین روابط عمومی شامل موارد زیر نیز میشود:
پیش بینی، تجزیه و تحلیل افکار عمومی، نگرشها و مسائلی که ممکن است تاثیر خوب یا زیانآوری بر عملکردها و برنامههای سازمان بگذارد .در حال حاضر مدیر عامل انجمن خانم لیندا توماس بروکس
(Linda Thomas Brooks) هستند. در این نقش، توماس بروکس مسئول کلیه برنامهها، مالی و عملیاتی سازمان خواهد بود، همکاری نزدیک با هیئت مدیره انجمن دارد و به آنها گزارش میدهد. نقش ایشان راهنمایی توسعه شرکت، اجراهای استراتژیک، برنامهها و موقعیتهای سیاسی لازم برای حمایت از عضویت میباشد.
هیئت مدیره
موسسه انجمن روابط عمومی آمریکا یک سازمان غیرانتفاعی است که تحت رهبری یک هیئت مدیره اداره میشود. این هیئت متشکل از متخصصان برجسته روابط عمومی است که در مجموع مسئول موفقیت موسسه هستند، از جمله رئیس کل آن، که طیف وسیعی از دانش و تجربه را برای نظارت بر کار و فعالیتهای موسسه به عهده دارد.
اهداف
مؤسسه انجمن روابط عمومی آمریکا یک سازمان غیر انتفاعی و مستقل است که به ترویج تنوع در بین متخصصان و شرکتهای روابط عمومی متعهد است تا آنها بتوانند به بهترین وجه به مسائل روابط عمومی بپردازند و نیازهای جهان متنوع از این علم را برآورده کنند.
انجمن روابط عمومی آمریکا از برنامههایی حمایت میکند که جوانان بزرگسال را برای ورود به حرفه روابط عمومی جذب، کمک و آماده میکنند. همچنین با کارفرمایان و سازمانهای صنعتی برای ایجاد روابط عمومی مورد نیاز تلاشهای فراگیر انجام داده و بر اساس محل کار و حفظ نیروی کار متنوع، همکاری میکند.
داستان سرایی از زبان انجمن
انجمن روابط عمومی آمریکا مجموعهای از مکالمات جذاب را با تمرکز بر موضوعات مرتبط و بهروز، مسائل و نگرانیهای موجود و در حال توسعه در ارتباطات، تحولات این حرفه، جامعه روابط عمومی و موارد دیگر بررسی و ارائه میدهد. برای این منظور وبینارها، پادکستها و برنامههای پویا برای ارائه اندیشه رهبری، اطلاع از جریان وضعیت حرفهها و همچنین فضای فعلی و آینده کسب و کار را برگزار میکنند.
قوانین اصول اخلاقی در انجمن روابط عمومی آمریکا
قانون اصول اخلاقی انجمن به طور گستردهای به عنوان سنگ بنای اصول اخلاقی روابط عمومی شناخته میشود. این قانون برای اولین بار در سال ۱۹۵۰ وضع شد، فقط برای اعضای انجمن اعمال میشود و همچون یک راهنما مفید برای اعضا طراحی شده که مسئولیتهای اخلاقی خود را به درستی انجام دهند. این اصول، ارزشهای اصلی مانند حمایت، صداقت، تخصص، استقلال، وفاداری و انصاف را حفظ میکنند. انجمن به اقدامات اخلاقی خود متعهد است. سطح اعتماد عمومی اعضای انجمن به دنبال روابط عمومی است، زیرا ما در خدمت نهادهای عمومی و انجمنهای غیرانتفاعی هستیم و وظیفه خاصی را برای عملکرد اخلاقی به عهده گرفتهایم. عمل اخلاقی مهمترین تعهد هر یک از اعضا است. ما این اعضا را همچون الگویی برای سایر مشاغل، سازمانها و متخصصان میدانیم. انجمن روابط عمومی آمریکا درآمریکا، شهر نیویورک، منهتن، ساختمان ۱۲۰ وال استریت، طبقه بیست و یکم واقع شده است.